🔷 Vous aviez la parole (et vous l'avez prise)

07 juillet 2021 | La recherche et sa politique
Un numéro
un peu spécial

A nous de vous lire. Abonnés ou testeurs, plus de 600 d’entre vous ont joué le jeu et répondu à notre enquête suite à la clôture du test national avec le consortium Couperin.
Satisfecit. Les grandes lignes sont rassurantes : vous êtes globalement très satisfaits de TheMetaNews (on détaille ce résultat un peu plus bas). Mais les chiffres ne disent pas tout.
Du quali, du quali. C’est pourquoi nous voulons mettre en avant quelques-uns des presque 160 verbatims (!) que vous nous avez adressés, avec de nombreux compliments (et quelques critiques bien senties).

Keep calm & science hard,
Laurent de TheMetaNews 


Le programme du jour
  • Des chiffres qui en disent long
  • Les verbatims qui font plaisir…
  • … Et ceux qui nous font réfléchir.
  • Les enseignements que nous allons en tirer


A partir d’ici 5 minutes d’opinions quantifiées


Une enquête (et un satisfecit)


Voici les grandes tendances issues de vos réponses, en termes quantitatifs tout d’abord.


Garanti sans cherry picking
En peu de mots. Difficile évidemment de résumer la vingtaine de questions posées mais voici quelques éléments d’analyse récoltés parmi les 2 500 testeurs qui nous ont suivis à partir d’avril dernier :90% d’entre vous se déclarent satisfaits de TheMetaNews.
98% d’entre vous nous font confiance
95% y ont lu des infos non lues ailleurs
Un repère. Si en moyenne, les newsletters de média sont ouvertes par 20% des destinataires, les numéros de TheMetaNews sont eux ouverts par plus de 40% de nos lecteurs. Le temps de lecture moyen est de 5 minutes (comme promis toutes les semaines).
  On continue ensemble ?  92% des testeurs répondent « oui » à cette question, si leur établissement prenait en charge leur abonnement, ce qui est notre objectif, rappelons-le.


Parmi les 150 verbatims que vous nous avez adressés, dont vous trouverez des exemples un peu plus bas, seuls 7,7% sont négatifs et près des trois quart positifs ou très positifs.


Les verbatims qui font plaisir


Petit florilège des encouragements que vous nous avez adressés. Si l’on ne devait en retenir qu’un, ce serait celui-ci : « Continuez de vous sentir libres ! »


  • « Ton inattendu et rafraîchissant. Merci pour la rigueur scientifique. »
  • « Bravo pour l’épluchage du JO, j’y ai trouvé la nomination d’une collègue au CNU et l’ai contactée. Elle était bluffée 😉 »
  • « Le format est idéal : il permet un coup d’œil rapide mais aussi de cliquer sur certains points si on veut en savoir plus. »
  • « La rubrique  “Et pour finir” est super. »
  • « Merci pour votre newsletter qui se démarque nettement des autres organes de presse du secteur. »
  • « Très bon boulot, c’est super de pouvoir un avoir un regard avec du recul sur la recherche dans son ensemble. »


Les verbatims qui nous bousculent


▼ En nombre minoritaire, nous ne voulions pas les passer sous silence. ▼


  • « Mail difficile à identifier car avec un format à chaque fois différent »
  • « Plutôt que plein d’infos très brèves, je préférerais un sujet plus poussé, des interviews plus longues. »
  • « Il faut faire attention à faire une réelle place aux sciences humaines. »
  • « Les rubriques m’ont paru parfois un peu désordonnées et disparates. J’attendrais une structure plus nette et une ligne éditoriale plus précise. »
  • « Le ton est volontiers plutôt “péteux”… L’ensemble a du mal à passer. »


Quels enseignements ?


▼▼▼▼▼▼


  •  Le graphisme doit évoluer.  Le mail est parfois un médium compliqué : impossible, contrairement à un magazine imprimé, de savoir ce que vous verrez sur votre écran. Néanmoins, le vert InsideLab semble ne pas faire l’unanimité. Nous réfléchissons également à la mise en place d’une version brute de chaque news pour éviter les problèmes de réception.
  •  Plus de sciences humaines. Rapprocher les deux pans de la recherche n’a rien d’évident mais nous nous sommes donnés pour mission d’y arriver en parlant métier et politique de recherche. Nous devons continuer dans cette voie.
  •  Ouvrir nos archives.  C’est notre mission numéro 1 pour la fin 2021 et le début de 2022 : vous proposer un site fonctionnel, agréable et à jour avec un accès facilité aux précédents numéros. Nous avons déjà commencé à travailler sur le sujet.
  •  Mieux identifier les newsletters ?  Une « verticale » — comme on dit dans les médias — sur la politique (OutsideLab), une autre sur la vie des labos (InsideLab), une dernière sur l’innovation (BeyondLab), est-ce clair pour vous ? Nous n’en sommes pas sûrs aujourd’hui.
  •  Plus de ressources en accès libre.  Il arrive que les liens que nous référençons mènent derrière un « paywall ». C’est frustrant : nous tenterons de limiter le recours à ces ressources non open ou nous vous les signalerons par un picto € avant que vous ne cliquiez, par exemple.


Et pour finir

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Et puisque vous avez beaucoup entendu parler de Couperin depuis quelques temps, pourquoi ne pas finir avec quelques notes ? 

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